Oi, see ajab mul harja punaseks.
Ja mitte sellepärast, et mulle nii öeldakse, vaid sellepärast, et see lause ütleb üht väga selget asja:
👉 meeskond ei mõista juhtimissüsteemi olemust ega oma panuse MÕJU.
Räägime siis lahti. Ilma liigse ISO-žargoonita.
🧩 Mis asi see juhtimissüsteem üldse on?
Ei, see ei ole:
❌ kvaliteedijuhi isiklik Excel
❌ juhtkonna salajane mapikene
❌ auditiks välja võetav tolmune dokument
👉 Juhtimissüsteem on kokkulepete kogum, mis on loodud selleks, et konkreetne ettevõte toimiks edukalt.
Need kokkulepped lähtuvad:
1️⃣ ettevõttest endast
2️⃣ ärilisest valdkonnast
3️⃣ kohalduvatest õigusaktidest (siin pole pikemat juttu vaja)
4️⃣ kohalduvatest standarditest (nii vabatahtlikest kui kohustuslikest)
5️⃣ huvipooltest ehk kellele üldse läheb korda, kuidas ettevõttel läheb
🔍 Ettevõtte sisemine vaade:
Kui nüüd kõik need kokkulepped:
🔒 „hoida“ juhtkonnas
🔒 „lukustada“ kvaliteedijuhi kätte
🔒 ja meeskonnaga mitte jagada
…siis on ettevõtte võimekus tulemusi teha oluliselt väiksem,
kui siis, kui meeskond on päriselt kaasatud ja saab aru:
👉 miks me nii teeme
👉 kuidas minu töö mõjutab tervikut
🧭 Standard ei ole vangla. See on kaart.
Juhtimissüsteemi standard:
✔️ ei ütle kuidas täpselt sa pead asju tegema
✔️ annab suuna, milliseid valdkondi peab katma, et midagi olulist ei jääks kahe silma vahele
Kõik muu on ettevõtte enda otsus.
🌍 Ettevõtte väline vaade (ehk kliendid)
Kliendid küsivad sertifikaati mitte kiusu pärast.
See on neile tõendus:
🎟️ märk, et süsteemid on loodud
🎟️ ja et nende toimivust hinnatakse regulaarselt
Ehk: sa oled mängus ja mängid samadel reeglitel.
Pluss: see on ettevõtte🎟️ pilet suurele turule
💡 Kokkuvõtteks
Juhtimissüsteemi standardi(te) rakendamine:
✔️ annab meelerahu
✔️ loob selguse
✔️ toetab tulemuslikkust
👉 eeldusel, et süsteemi päriselt rakendatakse,
mitte ei hoita seda „kvaliteedijuhi asjana“.
Juhtimissüsteem ei ole ametikoht.
See on ühine kokkulepe, kuidas me koos edu teeme.
🤝 Ja kui sa tunned, et ise ei oska või ei jõua…
küsi abi.
Mina olen olemas.
